브뤼셀 (로이터) – EU 반독점 규제 당국은 비자(NYSE:V)와 마스터카드(NYSE:MA)의 요금에 대한 표준화된 요약 제공 및 투명성 강화가 이들에 대한 우려를 해소할 수 있을지를 물어보는 설문조사를 유통업체 및 결제 회사에 진행하고 있다. 로이터가 입수한 문서에 따르면, 이는 예비 조사 단계에서 규제 당국이 비자와 마스터카드에 대한 조사 강도를 높였음을 나타낸다.
지난 두 달 전에 발송된 설문조사 이후, 이번 새로운 설문조사가 화요일에 발송되었다. 비자와 마스터카드는 카드 시스템과 관련된 서비스에 대해 제도 요금을 부과하며 유로존에서 약 3분의 2의 카드 결제를 처리하고 있다. 오랜 기간 상인 및 결제 회사들로부터 불만을 받아왔다.
2025년 6월 3일, 로이터의 보도에 따르면, 이번 설문조사는 주로 더 간단하고 투명한 요금 구조와 비자와 마스터카드가 유통업체 및 결제 회사에 부과되는 벌금을 처리하는 방식에 초점을 맞추고 있다. 비자와 마스터카드는 즉각적인 답변을 하지 않았다.
응답자들은 비자와 마스터카드가 제공하는 요금의 표준화된 요약이 유형별로 구분되고 서비스가 명확하고 이해 가능한 언어로 기술된 것이 적합한 해결책인지에 대해 물음을 받았다. 11페이지의 설문조사는 계약 변경 시 조항과 조건, 서비스 및 요금이 객관적이고, 투명하며, 일반적이고, 차별적이지 않은 기준에 기초해야 하는지에 대해 질문했다.
규제 당국은 카드 제도에 벌금을 별도의 청구서로 발송하도록 요구하는 것이 유통업체 및 결제 회사가 벌금 부과의 이유를 식별하고 적절할 때 이의를 제기할 수 있는 절차에 도움이 될지를 알고 싶어 했다. 회신의 마감 기한은 6월 18일이다.

