미국의 외국 태생 노동자에 대한 단속 강화가 호텔 및 환대 산업에 문제를 초래할 수 있다. 해당 산업은 미국 내 100만 개 이상의 일자리 공석을 채우기 위한 이민 경로 확대를 수년간 로비해왔다.
2025년 6월 13일, 로이터 통신의 보도에 따르면, 도널드 트럼프 전 미국 대통령은 목요일 자신의 이민 단속으로 인한 농업 및 호텔 산업의 노동 이슈를 언급하며 곧 이민 명령을 발부할 것이라고 말했다. 그러나 워싱턴 포스트는 금요일, 행정부 이민 정책에 대해 아는 세 사람을 인용하여 그러한 정책 변경이 진행되고 있지 않다고 보도했다.
이민과 환대 산업
2024년, 여행 산업은 1500만 명의 미국 노동자의 일자리를 지원했고 이 중 800만 명을 직접 고용했으며, 이 중 약 3분의 1이 이민자였다고 미국 여행 협회와 미국 호텔 숙박 협회가 밝혔다. 2025년에는 약 100만 개의 일자리 공석이 있을 것이다.
호텔과 리조트는 스키 리조트와 놀이 공원과 같은 계절적 또는 일시적 일자리를 포함하여, 환대 일자리를 채울 수 있는 미국인 노동자를 찾는 데 어려움을 겪어왔다. 오락 및 환대 산업은 모든 다른 산업보다 높은 퇴직률을 기록하고 있다. 미국 상공회의소에 따르면, 숙박 및 식품 서비스 하위 부문은 2022년 7월 이후로 꾸준히 4% 이상의 이직률을 경험해왔다.
AHLA와 고용 관리 플랫폼인 하이어올로지(Hireology)가 2024년에 실시한 설문조사에 따르면, 일자리 공석이 있었던 호텔 중 약 71%가 적극적인 구인 활동에도 불구하고 이를 채울 수 없었다고 한다.
로비 활동
미국 여행 협회와 AHLA는 이런 격차를 메우기 위해 합법적 이민 경로를 확대하기 위해 의회에 로비를 진행해 왔다.
업계의 우선 사항은 연간 66,000개 비자로 한정된 H-2B 비자 프로그램을 확대하여 더 많은 계절 노동자를 미국에 유입시키는 것이다. 2024년 3월, 당시 조 바이든 대통령은 미국 국토안보부가 ‘일시적인 비농업 노동을 수행할 자격, 의지, 능력이 있는 미국 노동자가 부족한 것으로 판단될 경우’ H-2B 임시 비농업 노동자 수를 증가시킬 수 있도록 승인하는 추가 통합 세출법(Further Consolidated Appropriations Act)에 서명하였다.
국토안보부(DHS)와 노동부는 2025년도 회계 연도를 위해 H-2B 비이민 비자의 한도를 증가시키는 공동 임시 최종 규칙을 12월에 발표했다.
업계는 또한 임시 노동자가 미국에 더 쉽게 돌아올 수 있도록 하고 망명을 신청한 사람들이 신청 후 30일 이내에 일을 시작할 수 있게 허용하는 법안을 지지했다.
경영자와 노동조합의 관점
메리어트, 힐튼을 포함한 산업 경영자들은 수년간 실질적인 이민 해결책의 필요성에 대해 이야기해왔다.
‘우리 산업에서 가장 중요한 이슈 중 하나는 인력 문제와 포괄적 이민 개혁의 필요성이다.’라고 힐튼 월드와이드 CEO 크리스 나세타는 1월에 열린 아메리카 로징 투자 서밋에서 말했다고 Travel Weekly 보고서가 전했다.
수천 명의 미국 호텔, 카지노, 공항 근로자를 대표하는 노동조합 Unite HERE는 대부분의 회원이 이민자이며, ‘미국에 거주하고 여행할 수 있는 사람에 대한 점점 더 자의적인 규칙’에 맞서 싸울 것이라고 밝혔다.
라스베이거스의 환대 산업 노동자를 대표하는 Culinary Workers Union은 네바다주에서 이민세관단속국(ICE)의 급습이 증가하는 것에 반대하는 시위를 벌였으며, 트럼프 행정부가 법을 위반하는 사람들에만 대응하고 있다는 주장에 이의를 제기했다.