WSJ: 경쟁 압박 속 버라이즌, 1만5천 명 감원 및 매장 200곳 프랜차이즈 전환 추진

버라이즌(Verizon)이 무선 서비스와 홈 인터넷 시장에서의 경쟁 심화에 대응해 약 1만5천 명의 인력 감축을 추진하고, 약 200개 매장을 프랜차이즈 형태로 전환할 계획이라고 월스트리트저널(WSJ)을 인용한 보도가 전했다다.

2025년 11월 13일, 인베스팅닷컴의 보도에 따르면, 사안에 정통한 인사들을 인용한 WSJ의 전언으로는 이번 인력 구조조정이 회사 역사상 최대 규모의 감원에 해당하며, 향후 일주일 내 본격 시행될 예정이라고 전했다다.

보도에 따르면 감원은 대부분 정리해고(레이오프) 방식으로 진행될 전망이다. 더불어 약 200개의 직영 매장을 프랜차이즈 운영으로 전환함에 따라, 해당 매장 직원들은 버라이즌의 직접 급여 명단(payroll)에서 제외될 예정이다.

주목

WSJ 인용 보도: “이번 조치는 무선과 홈 인터넷 양 부문에서 심화되는 경쟁 압박 속에서 비용 절감을 도모하려는 전략의 일환이다.”

버라이즌은 가입자 기준 미국 최대 통신사로서, 무선과 홈 인터넷 양 부문 모두에서 경쟁 심화에 직면해온 것으로 전해졌다.

회사 인력 규모와 관련해 보도는 2월 기준으로 버라이즌이 약 10만 명을 고용하고 있었다고 밝혔다. 이 수치를 토대로 볼 때, 1만5천 명 감원은 전체 인력의 대략 15% 내외^*에 해당하는 규모로 해석될 수 있다^{*단순 산술 추정}.

프랜차이즈 전환은 매장 운영 책임을 가맹점에 이관해 고정비(인건비·임차료 등)를 낮추는 통상적 업계 관행이다. 이 경우, 해당 매장 직원들은 가맹점 소속으로 전환되어 본사 급여 체계 밖으로 이동한다. 이번 보도에서도 바로 이 점이 명확히 언급되었다다.

핵심 포인트 정리_{(보도 내용 기반)}:

주목

– 감원 규모: 약 1만5천 명_{(회사 역사상 최대)}
– 시기: 향후 1주일 내 시행 전망
– 방식: 대부분 레이오프 형태
– 매장 전환: 약 200개 직영점 → 프랜차이즈, 해당 인력은 본사 급여 명단에서 제외
– 배경: 무선·홈 인터넷 시장에서의 경쟁 압박 심화

용어 설명:

– 레이오프(layoff): 사업 여건·비용 절감 등을 이유로 하는 고용 종료를 의미한다. 구조조정의 일환으로 일시에 다수 인원을 줄이는 형태가 일반적이다.
– 프랜차이즈 전환: 본사가 직접 운영하던 매장을 가맹 방식으로 바꾸어, 점포 운영의 위험과 비용을 가맹점주에게 일부 이관하는 모델을 뜻한다.

분석 및 의미:

이번 조치의 규모와 속도는 회사가 단기간에 비용 구조를 경량화하려는 의도가 강하다는 점을 시사한다. 특히 약 15%^± 수준의 인력 축소는 단기 비용 절감 효과가 크지만, 중장기적으로는 서비스 품질 관리와 매출 성장에 부담을 줄 수 있는 양면성이 있다. 또한 200개 매장의 프랜차이즈화는 고정비 축소와 현금흐름 안정에는 유리할 수 있으나, 브랜드 일관성과 고객 경험 관리 측면에서 별도의 관리 체계가 요구된다.

보도는 무선과 홈 인터넷 양 부문에서 경쟁이 거세졌다고 전한다. 이에 따라 마케팅 비용 증가와 가입자 유지 비용이 상승했을 가능성이 있으며, 이는 통신사의 ARPU_{(가입자당 평균매출)}와 수익성에 압박으로 작용할 수 있다. 이번 감원과 매장 전환은 이러한 비용 압박 환경에서 단기 재무 체력을 확보하려는 선택으로 해석된다.

한편, WSJ 인용 보도라는 점은 공식 발표 이전 단계의 정보일 수 있음을 함의한다. 따라서 구체적인 세부 직군·지역별 영향, 퇴직 패키지, 향후 투자·네트워크 전략 등은 회사의 추가 공시 또는 공식 발표에서 확정될 가능성이 크다. 본 보도 범위 내에서 확인되는 핵심은 감원 규모(1만5천 명)와 매장 200곳의 프랜차이즈 전환, 그리고 실행 시기(1주일 내)라는 세 축이다.

출처 및 출판 정보:

인베스팅닷컴 기사에 따르면, 이번 내용은 월스트리트저널이 사안에 정통한 인사들을 인용해 보도한 것이다. 또한 원문은 다음과 같이 명시한다: