DoorDash CEO 토니 쉬, 음식 배달 업계 통합자로 변모

Covid 팬데믹의 깊은 시기 동안, 미국 전역의 레스토랑이 존재의 위기를 맞이하는 가운데, DoorDash의 CEO 토니 쉬는 비상한 제안을 내놓았다. 그는 수수료 삭감을 원했다. 그러나 수석 사업 책임자 키스 얀델은 이러한 움직임이 회사의 계획된 IPO를 앞두고 수익에 큰 타격을 줄 것이라 우려했다. 하지만 쉬는 설득력을 가졌다.”레스토랑이 번창하지 않으면 우리도 번창할 수 없습니다,”라고 얀델은 최근 CNBC 인터뷰에서 쉬의 당시 관점을 회상하며 말했다. “우리가 리더십을 보여야 합니다.”

2025년 5월 31일, CNBC 뉴스(cnbc.com)에 따르면, 회사는 결국 1억 달러 이상의 수수료를 포기했다고 쉬는 후에 밝혔다. 스탠포드 대학교에서 2013년에 DoorDash를 시작한 이후, 현재 40세인 CEO는 경쟁이 치열하고 수익성이 낮은 음식 배달 사업을 운영하고 있으며, 월스트리트에서 약 900억 달러의 가치를 갖는 회사로 성장시켰다. 주가는 올해 23% 상승하며 기술주로 주목받고 있으며, 나스닥은 주로 관세 문제로 여전히 하락 중이다.

IPO 이후 4년이 넘었지만 순이익은 여전히 얇다. 하지만 이는 쉬의 업계 통합자가 되려는 임무를 막지 못하고 있다. 그는 현금과 신규 부채를 결합하여 대규모 인수 작전을 진행하고 있다. 이번 달 초, DoorDash는 영국 음식 배달 스타트업인 딜리버루를 약 39억 달러에 인수하고 레스토랑 기술 회사 세븐룸스를 12억 달러에 인수했다.

경쟁 시장
DoorDash는 경쟁자들을 인수하여 시장 점유율을 높이는 역사를 가지고 있다. 2019년, DoorDash는 식품 배달 경쟁자인 Caviar를 4억 1천만 달러에 인수했다. 약 2년 후, DoorDash는 국제 배달 플랫폼 Wolt를 81억 달러에 인수했다. 이러한 전략은 회사의 성공으로 이어졌다.