스포티파이(Spotify)가 미국과 일부 국가에서 프리미엄(Premium) 구독료를 인상한다고 2026년 1월 15일 공식 발표했다. 회사는 블로그 공지를 통해 해당 변경사항을 알렸으며, 이번 인상은 이용자에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 조치라고 설명했다.
2026년 1월 15일, CNBC뉴스의 보도에 따르면, 스포티파이는 미국과 에스토니아, 라트비아에서 월 구독료를 기존 $11.99에서 $12.99로 인상한다고 밝혔다. 이 인상은 2월 청구분부터 적용될 예정이며, 회사는 향후 한 달 이내에 해당 이용자들에게 개별 이메일로 변경 사실을 안내할 것이라고 전했다.
가격 변동의 맥락을 보면 이번 인상은 최근 몇 년간 이어진 요금 조정의 연장선상에 있다. 스포티파이는 2024년 6월 미국 사용자 대상 프리미엄 요금을 $11.99로 올렸으며, 2023년 7월에는 $10.99로 인상한 바 있다. 이번 인상은 직전 인상 몇 달 만
기업 실적과 전략적 변화도 이번 결정의 배경으로 지목된다. 스포티파이는 2025년 11월 발표한 3분기 실적에서 양호한 성과를 보고했으나, 4분기 매출과 유료 구독자 관련 가이던스는 애널리스트 기대에 못 미쳤다. 또한 2026년을 맞아 최고경영자(CEO) 변화가 있었다. 공동창업자 다니엘 에크(Daniel Ek)는 1월 초 CEO 자리에서 물러나고 회사는 공동 CEO 체제로 전환했다. 현재 공동 CEO는 구스타브 쇠데스트룀(Gustav Söderström)과 알렉스 노르스트룀(Alex Norström)이다. 해당 경영진 변화는 2025년 9월에 이미 발표된 바 있다. 예술가들의 반발과 콘텐츠 위험도 스포티파이의 시장 환경에 영향을 미치고 있다. 스포티파이는 인공지능(AI) 기술 도입과 팟캐스트·영상 기능 확장에 주력해왔으나, 다니엘 에크의 방위기술 스타트업 헬싱(Helsing) 투자로 인해 일부 아티스트들이 항의 표시로 음원을 내리는 사태가 발생했다. 보도에 따르면 King Gizzard & the Lizard Wizard, Deerhoof, Hotline TNT, Xiu Xiu, Massive Attack 등이 음원을 철수한 사례가 확인되었다. 프리미엄 서비스 개요 — 스포티파이 프리미엄은 광고 제거, 오프라인 재생, 즉시 재생 기능, 보다 높은 음질 옵션 등 유료 구독자가 누리는 혜택을 포함한다. 이번 인상으로 이용자에게 제공되는 서비스 구성 자체가 변경되는 것은 아니지만 요금 부담은 증가한다. 에스토니아와 라트비아처럼 미국 외 일부 국가에서도 동시 적용은 지역별 시장 상황과 환율, 현지 가격 정책을 반영한 조치로 해석된다. 시장 영향 분석 — 업계 전문가들은 이번 요금 인상이 단기적으로 스포티파이의 월간 평균 매출(ARPU)을 끌어올릴 가능성이 있다고 본다. 다만 구독료 탄력성(price elasticity)을 고려하면 일부 이용자의 이탈(가입 해지) 우려가 존재한다. 특히 가격에 민감한 사용자층과 학생·패밀리 요금제 가입자 비중이 높은 시장에서는 가입자 감소가 매출 성장폭을 제한할 수 있다. 스포티파이가 공개한 안내에 따르면 개별 이용자들에게는 이메일로 변경 사유를 설명하고 있으며, 이는 고객 이탈을 최소화하기 위한 커뮤니케이션 전략으로 해석된다. 경쟁 구도 및 향후 전망 — 음악 스트리밍 시장은 애플 뮤직, 유튜브 뮤직 등 글로벌 경쟁자가 존재하며, 각 경쟁사 역시 가격·서비스 전략을 지속 조정하고 있다. 스포티파이는 AI 기반 추천, 팟캐스트·비디오 콘텐츠 확장 등으로 수익 구조를 다각화하려는 움직임을 보여왔다. 업계 관계자들은 향후 1~2분기 내에 가입자 수 변동과 기업의 분기별 가이던스를 주시할 필요가 있다고 조언한다. 만약 이번 인상으로 인한 추가 매출이 서비스 개발과 콘텐츠 확보에 재투자된다면 중장기적으로 플랫폼 경쟁력 강화에 기여할 수 있다. 이용자 대상 안내 — 스포티파이는 이번 인상 대상 이용자에게 다음 달 안으로 이메일을 발송할 예정이며, 이메일에는 요금 변경 시점(2월 청구분)과 변경 사유가 명시될 예정이다. 자동 결제 또는 결제 수단 변경 등 서비스 이용에 영향을 주는 항목이 있는 이용자는 스포티파이 계정 설정을 통해 구독 상태를 확인할 필요가 있다. “회사 측은 가격 인상이 플랫폼의 ‘더 나은 경험 제공’을 위한 조치라고 설명했다.” 종합적 시사점 — 이번 요금 인상은 스포티파이가 비용 구조와 수익성 개선을 위해 채택한 조치로 이해된다. 단기적으로는 가입자 이탈 리스크와 고객 반응을 고려해야 하며, 중장기적으로는 AI, 팟캐스트·영상 등으로 수익 다각화 전략이 얼마나 성과를 내는지가 중요해질 것이다. 투자자와 업계 관계자는 향후 분기별 실적 발표와 가입자 수, ARPU 변동을 면밀히 관찰할 필요가 있다.
