상하이/뉴욕 (로이터) – 시장 정보 회사 센서 타워에 따르면, PDD 홀딩스의 글로벌 할인 이커머스 플랫폼 테무의 미국 내 일일 사용자가 3월 대비 5월에 48% 감소했다. 이는 미중 무역 전쟁 속에서 테무가 직면한 여러 역풍 중 하나다.
2025년 6월 4일, 로이터 통신의 보도에 따르면, 5월 2일 백악관이 ‘디 미니미스’로 알려진 관행을 종료한 후 테무는 미국에서의 광고 지출을 대폭 줄이고 주문 이행 전략을 전환하기로 결정했다. ‘디 미니미스’ 조항은 중국 기업들이 낮은 금액의 패키지를 미국으로 관세 없이 운송할 수 있도록 허용했었다.
테무는 패스트 패션 대기업인 쉬인과 함께 수년간 이 조항을 이용해 중국의 공급자들로부터 미국 소비자들에게 직접 물품을 배송하며 가격을 낮게 유지해왔다. 그러나 베인 & 컴퍼니 컨설턴시의 자료에 따르면 트럼프 전 미국 대통령이 대규모 무역 관세를 발표한 이후 미국에서의 매출 성장 및 고객 성장률이 급감했다. 특히 테무의 변화가 경쟁사들보다 더 심각했다.
관세로 인해 두 플랫폼 모두 가격을 인상해야 했지만, 쉬인은 작년 대비 고객 한 명 당 지출 금액을 늘리는 데 성공한 반면 테무는 어려움을 겪고 있다. 테무는 미국 내 일일 사용자 감소나 미국 시장에서 직면한 역풍에 대해 응답하지 않았다.
모건 스탠리의 주식 분석가 시메온 구트만은 관세 혜택 종료 이후 테무의 사용자 참여가 크게 감소했다고 5월 메모에서 밝혔다. 그는 “관세 환경이 불확실하지만 현재 상태가 장기간 지속되면 테무의 경쟁력이 계속 약화될 것”이라고 말했다.
PDD의 1분기 실적은 성장 예상치를 충족하지 못했으며, 미국 관세가 그들 상인들에게 상당한 압박을 가하고 있다고 경영진은 실적 발표 후 애널리스트들에게 전했다. 그들은 테무의 가격을 안정적으로 유지하고 지역 상인들과 협력하겠다는 기존의 약속을 강조했다.
테무의 이전 사업 모델은 상인들이 제품 주문 및 공급을 담당하는 반면, 중국 기반의 회사가 대부분의 물류, 가격 및 마케팅을 관리했다. 그러나 현재 테무의 상인은 개별 주문을 중국에서 테무와 협력하는 미국 창고로 발송할 수 있으며, 관세 및 세관 수수료에 대응해야 한다고 HSBC 애널리스트 노트에서 전했다. 테무는 소비자 가까이에서 주문을 이행하고, 가격 설정 및 온라인 운영을 계속 담당한다.
HSBC는 최근 메모에서 테무의 비미국 시장 성장세가 가속화되었으며, 2분기 비미국 사용자가 총 4억 5백만 명의 글로벌 월간 활성 사용자 중 90%에 달했다고 밝혔다. 새로운 사용자 증가세는 저소득 시장에서 가장 빨랐다.
