프랑스 정부가 아동을 연상시키는 성인용 인형과 금지 무기 판매 문제를 이유로, 중국계 온라인 플랫폼 ‘쉬인(Shein)’의 프랑스 내 웹사이트 전체에 대해 3개월간 접속 정지를 명령해 달라고 파리 법원에 요청했다다. 이 같은 입장은 프랑스 재무부 당국자의 설명을 통해 현지 시각 화요일 확인됐다다.
2025년 11월 25일, 로이터 보도에 따르면, 정부는 온라인 불법 콘텐츠로 인한 해악을 예방·중지하기 위한 이례적 사법 절차를 통해 해당 조치를 추진 중이다다. 당국은 쉬인이 판매 상품에 대한 사전·사후 통제를 강화하도록 압박하는 한편, 웹사이트 전체에 대한 일시 정지라는 강력한 조치를 법원에 구했다다.
쉬인은 11월 5일부로 프랑스 내에서 마켓플레이스(제3자 판매자들이 입점하는 장터) 기능을 비활성화했다다. 이는 정부가 쉬인 사이트에서 아동 유사 성인용 인형과 금지 무기를 발견한 데 따른 조치였다다. 다만 쉬인이 직접 운영하는 자체 의류 라인 판매 페이지는 여전히 접근 가능한 상태다다.
프랑스 정부는 3개월 동안 쉬인 전체 웹사이트를 정지시키는 명령을 파리 법원을 통해 확정받는 것을 목표로 한다다. 이는 신속·특별 절차에 해당하며, 플랫폼이 유통·노출하는 상품에 대한 내부 통제 기준을 대폭 강화하도록 유도하기 위한 압박 수단으로 풀이된다다.
향후 절차 및 쟁점
파리 법원은 수요일(현지 시각) 정부가 개시한 가속 사법 절차에 대한 심리를 진행할 예정이다다. 재판부는 유럽 내 쉬인 사업을 운영하는 Infinite Styles Services Co Ltd(더블린 소재)를 소환했으며, 회사 측 법률 대리인도 출석할 것으로 보인다다.
이번 사건은 프랑스의 디지털 경제법 6.3조에 근거한다다. 동 조항은 온라인 콘텐츠로 인한 해악을 예방하거나 중지하기 위해 법관이 필요한 조치를 명할 수 있는 권한을 규정한다다. 법원은 정지 명령의 필요성과 EU 법과의 정합성을 함께 따져볼 예정이다다. EU 법에 따르면, 온라인 마켓플레이스는 중개자로서 제3자가 판매하는 상품에 대해 직접 책임을 지지는 않지만, 불법 상품을 인지하는 즉시 제거해야 할 의무가 있다다.
프랑스 재무부 당국자는 “쉬인이 기술적으로 매우 강력하며, 나아가 생산 영역에서 인공지능을 활용하는 수준이라는 점을 감안하면, 해당 점검을 수행할 기술적·기술·재정적 수단을 갖추고 있다고 볼 수 있다. 그런데 실제로는 그렇게 하지 않고 있다”고 말했다다.
해당 결정은 수요일에 즉시 내려지지는 않으며, 향후 수 주 내 나올 것으로 예상된다고 재무부 당국자는 밝혔다다. 쉬인은 관련 논평 요청에 즉각 응답하지 않았다다.
프랑스 정부는 또한 부유그 텔레콤(Bouygues Telecom), 프리(Free), 오랑주(Orange), SFR 등 주요 인터넷 서비스 제공업체(ISP)를 같은 심리에 소환해, 쉬인 웹사이트 접속 차단을 요청했다다.
정부는 차단 절차를 시작한 날, 마침 패스트패션 리테일러 쉬인이 파리의 한 백화점에 첫 오프라인 매장을 열었다다고 밝혔다다. 이는 온라인에서의 거래뿐만 아니라 오프라인 확장과 맞물려 진행되는 규제 조치라는 점에서 주목된다다.
프랑스는 동시에 다른 온라인 플랫폼들에 대한 단속도 강화하고 있다다. 소비자감독국(DGCCRF) 조사 결과, 알리익스프레스(AliExpress)와 줌(Joom)에서도 아동 유사 성인용 인형 판매가 확인됐다다. 또한 위시(Wish), 테무(Temu), 아마존(Amazon)은 미성년자의 성인용 콘텐츠 접근을 걸러내는 필터링에 실패한 것으로 드러났다다.
아울러 프랑스 정부는 유럽연합 집행위원회에 대해, 쉬인의 불법 상품 문제와 관련한 정식 조사 개시를 촉구하고 있다다. 이는 개별 국가 차원의 조치를 넘어, EU 차원의 규제로 사안을 확대하려는 움직임이다다.
용어·절차 설명
마켓플레이스는 제3자 판매자가 입점해 상품을 제시·판매하는 플랫폼 내 장터를 뜻한다다. 플랫폼이 직접 판매하는 자체 몰과 달리, 입점 판매자의 상품은 사전 심사·사후 모니터링 체계의 적정성에 따라 불법·유해 품목이 유통될 위험이 존재한다다.
이례적(신속) 사법 절차는 통상의 쟁송 절차보다 긴급성과 예방성을 중시해, 법원이 임시적·시간 제한적 조치를 빠르게 명할 수 있는 틀을 지칭한다다. 이번 건에서 정부가 요구하는 3개월 정지는 그러한 임시적 차단의 한 형태다다.
디지털 경제법 6.3조는 온라인 콘텐츠로 인한 공익 침해를 차단하기 위해 법관이 플랫폼에 대해 필요한 조치를 명령할 수 있도록 규정한다다. 이때 법원은 조치의 필요성·비례성과 상위 규범(EU 법)과의 합치를 함께 따져야 한다다.
의의와 전망
이번 사건의 핵심은 플랫폼의 책임 범위와 규제 집행의 실효성 간 균형에 있다다. EU 법이 중개자 책임의 직접성을 제한하는 대신, 인지 즉시 제거 의무를 부과하고 있는 만큼, 법원은 쉬인이 위법 상품을 신속·충분히 걸러낼 기술적·조직적 통제를 갖추었는지, 그리고 실제로 이를 이행했는지를 엄격히 살필 가능성이 크다다.
또한 웹사이트 전면 정지는 마켓플레이스에 한정된 부분 사용 중지보다 훨씬 강력한 시그널로 해석된다다. 이는 접속 차단 요청에 주요 ISP들이 직·간접적으로 관여한다는 점에서도, 플랫폼 규제가 점차 네트워크 레벨까지 확장되는 경향을 보여준다다.
정책적 파급효과도 적지 않다다. 프랑스가 DGCCRF의 조사 결과를 바탕으로 복수의 글로벌 플랫폼에 잇따라 문제를 제기하고, 더 나아가 EU 집행위원회의 정식 조사 개시를 촉구한 점은, 국가 단위 집행에서 초국가적 공조 체계로의 확대를 예고한다다. 파리 법원의 결정 시점이 향후 수 주 내로 전망되는 가운데, 최종 판단은 온라인 유통 생태계의 책임 기준과 자체 모니터링 체계의 적정 수준에 대한 실무적 이정표로 작용할 가능성이 높다다.
