MoonFox Data는 최근 보고서를 통해 중국의 즉시 소매 시장, 특히 음식 배달 서비스에서의 JD.com과 Meituan 간의 경쟁이 심화되고 있음을 강조했다.
2025년 6월 3일, 나스닥닷컴 보도에 따르면, JD.com과 Meituan은 사용자 성장의 중요한 요소로 음식 배달을 활용하고 2025년 시장 확장을 목표로 공격적인 마케팅을 전개하고 있다. JD.com은 최근 “JD 즉시 배달” 서비스를 출시하였고, Meituan은 공식적으로 “Flash Sale” 브랜드를 선보였다. 이 보고서는 즉시 소매의 성장 잠재력을 설명하며, 시장이 전체 온라인 소매의 한정된 비중을 차지하지만 점차 확장되고 있다고 전했다. JD.com과 Meituan은 시장 점유율을 늘리기 위해 전략적으로 움직이고 있으며, JD.com은 최근 Meituan으로부터 사용자를 끌어들이기 위해 노력을 기울이고 있다.
보고서에 따르면, 2030년까지 중국의 즉시 소매 시장은 총 2조 위안을 초과할 것으로 예측되며, JD.com과 Meituan 간의 경쟁은 중국 즉시 소매의 미래를 가름짓는 중요한 순간이 될 것으로 보인다.
한편, JD Food Delivery와 관련된 “비효율적 프로세스” 및 “시스템 결함” 등의 문제가 소비자 만족도와 사업 성과에 영향을 미칠 수 있으며, JD의 주장에 대한 공공 회의론이 회사의 신뢰도와 브랜드 신뢰에 타격을 줄 가능성도 있다고 보고서는 지적했다. 또한, 평균적인 사용자 온라인 시간이 크게 증가했으며, 이는 사용자의 참여도가 강화되고 있음을 나타낸다.
