전자상거래 대기업 아마존은 미국 전역의 수천 개의 소도시와 읍, 농촌 지역으로 속달 배송 서비스를 확대하기 위해 40억 달러 이상을 투자할 계획이라고 발표했다.
2025년 6월 24일, RTT뉴스의 보도에 따르면, 회사는 올해 말까지 4,000여 개의 소도시와 읍, 농촌 지역에 수백만 명의 고객에게 당일 배송 및 익일 배송의 편리하고 신뢰성 있는 서비스를 처음으로 제공할 예정이다.
아마존의 이 계획된 40억 달러 투자로 인해 2026년 말까지 배송 네트워크의 크기가 3배로 확대될 것으로 예상되며, 이는 전국적으로 소도시와 농촌 지역에 초점을 맞추게 된다. 또한, 이를 통해 더 많은 일자리가 창출될 예정이다. 회사는 새로운 시설이 개설될 때마다 평균 170개의 일자리를 창출할 것으로 예상하고 있으며, DSP(Delivery Service Partner) 및 Amazon Flex 프로그램을 통해 더 많은 일자리가 생길 것으로 기대하고 있다.
아마존은 2025년에도 기록적인 속도로 Prime 회원들에게 배송을 계속 추진할 것이라는 의견을 밝혔다. 올해 들어 지금까지 같은 날 또는 다음 날 물품을 배송한 수는 지난해 같은 기간에 비해 30% 이상 증가했다. Prime 회원은 체크아웃 시 25달러 이상 구매 시 무제한 무료 당일 배송을 이용할 수 있다.
확대된 배송 서비스로 인해 농촌 지역에 거주하는 고객들은 다양한 저렴한 식료품과 생활 필수품을 빠르게 구매할 수 있는 옵션을 갖게 된다. 회사는 1분기 빠른 배송 속도가 일상 필수품 선택을 다른 모든 카테고리보다 두 배 이상 빠르게 성장하게 했다고 강조했다.
이번 계획된 확장 하에, 회사는 기존 농촌 배송 스테이션을 하이브리드 허브로 전환하여 다채로운 기능을 수행할 예정이다. 더 나아가, (머신러닝 알고리즘)을 활용하여 지역 Prime 회원들의 독특한 요구에 따른 제품 선호를 예측할 계획이다.
이에는 가장 인기 있고 자주 구입되는 상품과 지역적 선호에 맞춘 제품의 혼합이 포함된다. 아마존의 월드와이드 스토어 CEO 더그 헤링턴은 “모든 사람들이 빠른 배송을 좋아한다”며 “Monmouth, Iowa에 살든, 로스앤젤레스 도심에 살든 상관없이, 이제는 고객들이 요구하는 다양한 상품을 같은 날 또는 익일에 배송받을 수 있는 훌륭한 아마존 고객 경험을 누릴 수 있게 될 것”이라고 말했다.
아마존은 전 세계적으로 2억 명 이상의 Prime 회원을 보유하고 있으며, 미국 내에서만 3억 개 이상의 상품이 무료 Prime 배송으로 제공되고 있다. 고객은 월 14.99달러 또는 연간 139달러로 Prime을 가입할 수 있으며, 무료 30일 체험을 시작할 수 있다. 또한, 젊은 성인들은 Prime Young Adult 프로그램을 통해 6개월 간 무료 체험 후, 월 7.49달러 또는 연간 69달러의 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있다.
