서비스나우(ServiceNow·티커: NOW)가 빌 윌리엄 맥더멧(William “Bill” McDermott) 최고경영자(CEO)의 재직 기간을 연장하는 내용의 계약 수정안을 공시했다. 이 수정안은 2026년 1월 1일부로 효력이 발생하며, 맥더멧 CEO가 최소한 2030년 12월 31일까지 회사에 재직하게 됨을 확인한다.
2025년 12월 24일, RTTNews의 보도에 따르면, 서비스나우는 규제 공시를 통해 기존에 체결된 맥더멧의 고용 계약에 대한 수정안을 체결했다고 밝혔다. 공시문에는 해당 수정안의 발효일이 2026년 1월 1일로 명시되어 있으며, 맥더멧 CEO의 임기가 최소 2030년 12월 31일까지 연장된다는 조항이 포함되어 있다.
수정안의 주요 내용은 다음과 같다. 먼저, 맥더멧의 총 보수는 회사의 실적을 기준으로 보수 동종군(compensation peer group)과의 상대적 성과에 연동되도록 조정된다. 또한 맥더멧이 향후 집행의장(Executive Chairman) 역할로 전환할 경우, 해당 직책에 수반되는 책임과 권한에 상응하는 보수를 받도록 규정했다. 이와 더불어 회사는 임원 퇴직수당 정책(Executive Severance Policy)을 2026년 1월 1일부로 개정했다. 개정된 정책은 정책에서 정의한 Qualifying Termination(적격 해고) 발생 시 CEO가 받을 수 있는 일부 퇴직금과 복리후생을 조정하는 내용을 포함한다.
배경 및 맥락
서비스나우는 클라우드 기반 디지털 워크플로우(digital workflows) 솔루션을 제공하는 기업으로 알려져 있다. 맥더멧은 회사의 회장 겸 최고경영자로 재직 중이며, 이번 계약 수정은 회사의 경영 안정성 및 장기 전략 추진을 위한 리더십 연속성을 확보하려는 의도라는 해석이 가능하다. 회사는 공시에서 구체적인 보수 금액이나 퇴직금 수준 등 세부 수치를 공개하지 않았다.
용어 설명
본 기사에서 사용된 몇 가지 전문 용어를 설명하면 다음과 같다.
Qualifying Termination(적격 해고)는 일반적으로 임원 계약이나 회사의 퇴직수당 정책에서 특정 요건을 충족하는 해고 또는 고용 종료를 의미하며, 이 경우 임원은 계약상 정해진 퇴직금 및 관련 혜택을 받을 자격이 생긴다.
Executive Severance Policy(임원 퇴직수당 정책)는 회사의 고위 임원이 일방적 해고, 직무 변경, 합병·인수 등 특정 상황에서 받을 수 있는 보상과 혜택을 규정한 내부 정책이다.
Compensation peer group(보수 동종군)은 해당 회사의 경영진 보수를 비교·평가할 때 참조하는 유사 기업 집단을 뜻하며, 보수 수준과 성과 지표를 동종업종 또는 비슷한 규모의 기업들과 비교하여 결정하는 데 사용된다. 참고
거버넌스 관점에서의 의미
이번 임기 연장과 보수 연동 조치는 이사회가 현 경영진에 대한 신뢰를 표명한 것으로 해석될 수 있다. 특히 보수를 동종군 대비 성과에 연동시키는 조항은 주주 및 투자자 관점에서 성과 기반의 보상 체계를 강화하는 신호로 받아들여진다. 반면, 퇴직수당 정책의 개정은 회사가 특정 상황에서 임원에게 지급하는 보상 범위를 조정한 것이므로, 그 세부 내용에 따라 주주가 우려하는 ‘과도한 보호장치’로 해석될 여지도 있다. 따라서 향후 정책 전문과 구체적 금액·지급 조건이 공개될 경우 투자자들의 반응이 달라질 수 있다.
시장 및 투자자 관측
전문가 분석 관점에서 보면, CEO 임기 연장은 단기적으로 경영의 예측 가능성을 높여 기존 전략의 연속성을 기대하게 만든다. 이는 기술주 특히 기업용 소프트웨어·클라우드 섹터에서 중장기적으로 긍정적 신호로 작용할 수 있다. 다만, 보수 구조 및 퇴직수당의 구체적 조건이 미공개 상태인 만큼, 이러한 요소가 주주 가치에 어떻게 반영될지는 추가 정보 공개 시점에서 판단해야 한다. 또한 경영진의 장기 재직은 회사의 전략 일관성을 유지하는 한편, 성과가 부진할 경우 변화를 통한 재평가가 지연될 수 있다는 거버넌스 리스크도 동반한다.
정책 및 규정상의 고려사항
미국 증권시장 상장기업의 경우 CEO의 고용계약 및 임원보수 정책 변경은 규제 공시 대상이다. 이번 서비스나우의 공시는 이러한 규정에 따른 것으로, 회사는 향후 2026년 1월 1일부로 효력을 갖는 수정안 및 퇴직수당 정책 변경에 대해 추가적인 세부사항을 투자자 및 규제당국에 보고할 가능성이 높다. 서류상 정의된 Qualifying Termination의 범위와 해당 시 지급될 금액, 계산 방식 등은 향후 투자자·애널리스트의 주된 관심사가 될 전망이다.
전망 및 종합적 평가
서비스나우의 이번 조치는 경영진 연속성 확보와 성과 연계형 보수체계 도입이라는 두 가지 목표를 반영한 것으로 보인다. 향후 회사가 공개할 추가 정보(예: 보수 산정 방식, 퇴직금 규모, 성과지표 등)에 따라 시장의 해석이 달라질 수 있으므로 투자자와 이해관계자는 공시되는 문서를 주의 깊게 검토할 필요가 있다. 단기적으로는 불확실성 완화에 따른 긍정적 반응이 기대되나, 중장기적으로는 보수와 성과의 연계 실효성 및 거버넌스 리스크 관리 여부가 핵심 변수가 될 것이다.
참고 문구: 원문 기사 말미의 고지에 따르면 기고자의 견해는 작성자의 관점이며 반드시 나스닥(Nasdaq, Inc.)의 견해를 반영하지 않을 수 있다.
