몬델리즈 글로벌(Mondelez Global LLC)가 CHIPS AHOY! Baked Bites Brookie 제품에 대한 자발적 리콜 범위를 확대했다고 발표했다. 이번 확대로 인해 추가 코드 날짜와 제품 포장 단위의 UPC 코드가 리콜 대상에 포함되며, 제조 과정상의 혼합 오류로 인해 제품 내 작은 옥수수 전분 덩어리가 형성돼 질식 위험이 우려된다는 점이 그 이유로 제시되었다.
2025년 12월 31일, RTTNews의 보도에 따르면, 이번 리콜은 2025년 12월 24일에 미국에서 발표된 자발적 리콜의 확대 조치이다. 회사는 리콜 대상에 추가 코드 날짜 10MAY2026를 포함시키고, 회수 대상 카톤 내에 들어 있는 제품 파우치의 추가 두 가지 UPC 코드를 지정했다고 밝혔다. 원문은 제품 파우치의 두 가지 추가 UPC가 카톤 단위로 포장된 상태로 회수 대상에 포함된다고 명시하고 있다.
회사는 이 문제가 혼합 공정의 오류에서 비롯되었으며, 그 결과 일부 제품에 작은 옥수수 전분 덩어리(corn starch clumps)가 형성되었다고 설명했다. 회사는 이러한 덩어리의 크기와 물리적 특성 때문에 어린이와 노인 등 기도(airway)가 좁은 취약 계층에서 질식 위험을 초래할 가능성이 있다고 경고했다.
회사는 현재까지 해당 제품과 관련해 부상이나 질병 보고는 접수되지 않았다고 밝혔다. 다만 이번 리콜은 안전을 최우선으로 하는 예방적 조치로서 시행되는 것이며, 회사는 해당 제품을 보유한 소비자에게 섭취하지 말 것을 권고하고 있다. 회사 측의 권고문에는 제품을 섭취하지 말고 보관 장소에서 분리해 두라는 내용이 포함되어 있다.
범위와 영향
몬델리즈는 이번 리콜이 특정 ‘Best When Used By’(권장 섭취 전까지의 기간) 날짜가 표기된 CHIPS AHOY! Baked Bites Brookie 제품에만 국한되며, 미국 전역의 일부 소매점에서만 유통된 제품이라고 명확히 했다. 회사는 다른 CHIPS AHOY! 브랜드 제품이나 몬델리즈의 다른 제품들은 이번 리콜 대상에 포함되지 않는다고 밝혔다. 이는 리콜 대상이 제품 라인 전반이 아니라 특정 제조 배치와 포장 단위에 한정되어 있음을 의미한다.
“The recall is being issued out of an abundance of caution.”
위 인용문은 회사 측이 안전을 최우선으로 리콜을 결정했음을 요약적으로 보여준다. 회사는 리콜 사유와 대상 정보를 공개하면서 소비자 안전을 위해 예방적 조치를 취하고 있음을 강조했다.
전문용어 설명
본 기사에서 사용된 몇몇 용어는 일반 소비자에게 다소 익숙하지 않을 수 있으므로 설명을 덧붙인다. UPC(Universal Product Code)는 소매 유통에서 제품을 식별하기 위한 바코드 형태의 고유 코드로, 제조사와 제품 단위를 특정하는 데 쓰인다. 또한 Best When Used By 날짜는 제품의 품질 보증을 위한 권장 소비 기한을 의미하며, 반드시 안전성의 법적 기한(예: 유통기한)과 동일하지는 않지만 소비 품질을 기준으로 한 권장 시점을 나타낸다.
소비자 안내
회사 발표에 따르면 소비자는 해당 표기가 있는 제품을 발견하면 섭취하지 말고 보관을 중단할 것을 권고받고 있다. 회사는 리콜 제품을 보유한 소비자에게 별도의 안내문을 통해 후속 조치(예: 교환 또는 환불 절차)에 관한 정보를 제공할 가능성이 있으나, 현재 공개된 공식 성명에서는 구체적 반환 절차나 보상 관련 조항을 명확히 밝히지 않았다.
시장 및 경제적 영향 분석
이번 리콜은 특정 제품 배치와 한정된 유통망에 국한된 것으로 보이며, 따라서 단기적으로는 몬델리즈의 전체 매출이나 글로벌 브랜드 가치에 미치는 영향은 제한적일 것으로 보인다. 다만 리콜과 관련한 직접 비용(제품 회수 비용, 폐기 비용, 유통업체와의 협의 비용 등)과 더불어 브랜드 신뢰도 손상, 소매 파트너와의 관계 조정에 따른 간접 비용이 발생할 가능성이 있다. 특히 간식류와 같이 소비자 신뢰가 중요한 카테고리에서는 리콜 사실 자체가 소비 심리에 부정적 영향을 줄 수 있어 일부 시장에서의 판매 둔화를 초래할 위험이 있다.
금융시장 관점에서 볼 때, 대규모 제품 리콜이나 장기적 품질 문제로 이어지지 않는 한 기업의 주가나 신용에 미치는 영향은 일시적일 가능성이 높다. 다만 소비자 대응의 강도, 소셜 미디어에서의 민감한 반응, 그리고 유통 채널의 재고 처리 방식 등에 따라 단기 변동성이 확대될 수 있으며, 투자자와 분석가들은 리콜 비용과 향후 유사 사건 재발 방지 대책의 구체성을 주시할 것이다.
향후 전망
몬델리즈는 이번 사안의 원인 규명과 재발 방지 대책을 마련할 필요가 있다. 제조 공정의 혼합 단계에서 발생한 오류라고 밝혀진 만큼, 품질 관리 및 공정 감독 강화, 원재료 및 혼합 설비의 점검 빈도 증가, 직원 교육 강화 등 기술적·관리적 보완 조치가 병행될 가능성이 크다. 이러한 조치는 단기적 비용을 수반하지만 장기적으로 브랜드 신뢰 회복과 동일 사건 재발 방지에 기여할 수 있다.
추가 메모
원문 기사에는 다음과 같은 면책 문구가 포함되어 있다: “The views and opinions expressed herein are the views and opinions of the author and do not necessarily reflect those of Nasdaq, Inc.” 이는 보도문에 대한 원저자의 입장 표명이 나스닥(Nasdaq, Inc.)의 공식 입장과 일치하지 않을 수 있다는 고지이다.
요약 및 권고
요약하면, 몬델리즈는 2025년 12월 24일 발표한 자발적 리콜에 대해 2025년 12월 31일 기준으로 추가 코드 날짜(10MAY2026)와 추가 UPC 두 건을 포함시키며 리콜 범위를 확대했다. 리콜 사유는 혼합 공정 오류로 인해 제품 내 작은 옥수수 전분 덩어리가 생성되어 질식 위험을 초래할 수 있다는 점이며, 현재까지 관련 부상이나 질병 보고는 없는 상태다. 소비자는 해당 제품을 섭취하지 말고, 제품의 포장에 표기된 날짜와 UPC를 확인해 리콜 대상 여부를 확인할 필요가 있다. 기업 측은 향후 공정 개선과 품질 관리 강화로 유사 사건 재발 방지를 위한 조치를 시행할 것으로 예상된다.
